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Déménagement énergie : comment ouvrir votre compteur et gérer vos contrats ?

Le déménagement est une étape clé qui nécessite une gestion rigoureuse de vos contrats d’électricité et de gaz. En effet, un abonnement d’énergie est lié à un compteur physique et non à une personne. Par conséquent, même si vous étiez déjà client chez un fournisseur dans votre habitation précédente, vous devez impérativement clore votre ancien compte et en ouvrir un nouveau. Ce guide vous détaille les contacts, les démarches et les délais pour réussir votre installation sans coupure.

Comment ouvrir un compteur dans votre nouveau logement ?

L’ouverture de compteur, aussi appelée mise en service, est l’action de mettre le contrat d’énergie à votre nom. Cette démarche est obligatoire, que l’énergie soit encore active ou coupée à votre arrivée.

Souscrivez une offre : Contactez le fournisseur de votre choix environ 15 jours avant la date d’entrée.
Identifiez le compteur : Communiquez votre numéro PDL (électricité) ou PCE (gaz). Vous les trouverez sur le compteur ou le contrat de location.
Donnez l’index de départ : Relevez les chiffres sur le cadran le jour de la remise des clés.
Réglez les frais : La mise en service est facturée par les distributeurs (Enedis/GRDF). Ces frais apparaîtront sur votre première facture, quel que soit votre fournisseur.

Quels sont les contacts à joindre pour votre déménagement ?

Pour organiser votre déménagement énergie, vous devez échanger avec deux types d’interlocuteurs. Voici les contacts essentiels pour vos démarches par telephone :

Votre fournisseur actuel : Pour résilier le contrat de l’habitation précédente. Vous pouvez généralement le faire via votre espace client ou par telephone au numéro indiqué sur vos factures.

Votre futur fournisseur : Pour ouvrir le nouveau compteur. Vous pouvez choisir de rester chez le même opérateur ou profiter de l’occasion pour réaliser un changement de fournisseur.

Enedis / GRDF : En cas de besoin technique particulier (compteur non accessible), mais c’est généralement votre fournisseur qui fait le lien avec eux.

Délais et tarifs de mise en service

Les délais varient selon la technologie de votre compteur. Avec les compteurs communicants (Linky et Gazpar), l’opération est presque instantanée et se fait à distance.

Tableau des prestations de mise en service

Type de compteur	Délai standard	Frais (TTC)
Compteur Linky	Moins de 24h	~16 €
Compteur Gazpar	Sous 48h	~20 €
Compteur Ancien	5 jours ouvrés	~30 €

Nos conseils pour ne pas payer de frais inutiles

Réussir son déménagement demande d’éviter certains pièges classiques. Voici nos conseils d’expert pour optimiser votre budget. Tout d’abord, n’oubliez jamais de résilier votre ancien contrat. En effet, si vous ne le faites pas, vous continuerez de payer l’abonnement et les consommations du futur occupant de votre ancienne habitation précédente. Ensuite, évitez les mises en service « express » ou « urgence ». Ces prestations sont facturées beaucoup plus cher (parfois plus de 150 €) et peuvent être évitées en anticipant votre appel de 10 jours. Enfin, profitez-en pour comparer le prix du kWh, car vos besoins énergétiques peuvent varier selon la surface et l’isolation de votre nouveau logement. Si vous hésitez sur le choix de l’opérateur, consultez nos fiches sur EDF ou Total Energies pour trouver l’offre la plus adaptée à votre profil.